Vai trò của hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP
Trên thế giới việc sử dụng ERP đã rất phổ biến với các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Trong khi đó tại Việt Nam thì ứng dụng hệ thống ERP vào hoạt động quản trị doanh nghiệp vẫn còn rất hạn chế. Nguyên nhân một phần vì chi phí các phần mềm ERP còn khá đắt đỏ. Nhưng phần lớn lý do đó là các doanh nghiệp SME (DN vừa và nhỏ) còn chưa ý thức được tầm quan trọng cũng như tác dụng mạnh mẽ của hệ thống quản trị doanh nghiệp ERP.
Một số tác dụng, ưu điểm của phần mềm ERP có thể kể tới như sau:
- Thúc đẩy mối liên kết giữa các bộ phận phòng ban
- Hỗ trợ việc chăm sóc, quản lý khách hàng một cách có hệ thống
- Tự động hóa một số quy trình hoạt động để tiết kiệm nguồn nhân lực
- Tự động lên báo cáo, thống kê bảng biểu theo mẫu có sẵn
- Thúc đẩy dòng chảy thông tin doanh nghiệp được trơn tru và nhanh chóng
Các doanh nghiệp khi ứng dụng thành công mô hình ERP thì đây không chỉ như 1 công cụ hữu ích phục vụ cho đơn vị. Mà hơn hết, phần mềm này còn giúp nâng cao hiệu suất công việc, hiệu quả hoạt động quản lý cũng như góp phần vào sự phát triển bền vững của công ty.
Bằng việc ứng dụng hệ thống ERP trong doanh nghiệp, giờ đây mọi phòng ban của công ty đều được quản lý một cách thống nhất. Nếu như trước đây mỗi bộ phận đều sử dụng các phần mềm riêng biệt với các báo cáo không được đồng bộ. Điều này sẽ gây ra khó khăn trong việc tổng hợp, đồng bộ dữ liệu để đưa ra quyết định quản trị chính xác.
Trong đi đó, khi sử dụng ERP sẽ phát huy mạnh mẽ vai trò của mình trong công tác quản trị doanh nghiệp. Với thế mạnh tích hợp nhiều thành phần của mình thì ERP sẽ giúp nâng cao hiệu quả kết nối g, định hướng rõ ràng giữa các phòng ban. Từ đó thúc đẩy sự phát triển chung bền vững của doanh nghiệp.
Một tác dụng nữa làm nên điểm nổi bật của ERP đó là khả năng dự báo, đưa ra gợi ý cho nhà quản trị. Bằng việc quản trị toàn bộ thông tin từ đầu vào cho tới đầu ra dựa vào toàn bộ dữ liệu từ các bộ phận thì ERP có khả năng đưa ra chỉ báo về thị trường một cách tương đối chính xác.
Trên đây là toàn bộ những điều bạn cần biết về tác dụng vai trò của ERP trong doanh nghiệp đối với công tác quản trị nguồn lực. Trên thực tế hiện nay các doanh nghiệp vừa và nhỏ Việt Nam đều chưa có đủ nhiều quy trình hệ thống để triển khai ERP vào đơn vị mình. Thay vào đó thì nhu cầu chủ yếu của các đơn vị SME nước ta đó là công tác quản trị và chăm sóc khách hàng một cách tự động.